​MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar:

1. Satıcı:  
Adı: Viv Lighting Store 
Adres: Mustafa Kemal Bulvarı 17/A Mimaroba Büyükçekmece
Telefon: 05356663727
E-posta: vivlightingstore@outlook.com 

2. Alıcı:
Söz konusu ürünün satın alan kişi bilgileri

Madde 1 - Konu:  
İşbu sözleşme, satıcı tarafından alıcıya internet üzerinden sunulan mal veya hizmetin satışı ve bu satışa ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 2 - Sözleşmenin Onaylanması:  
Alıcı, web sitesi üzerinden yapacağı alışveriş ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Alıcı, satışa ilişkin detayları (ürün/hizmet açıklaması, fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb.) web sitesi üzerinden inceleyebilir.

Madde 3 - Ürün/Hizmet Bilgileri:  
Satıcı, web sitesinde satışa sunduğu ürün veya hizmetin özelliklerini, fiyatını ve diğer önemli bilgilerini doğru şekilde belirtmekle yükümlüdür. Alıcı, satın almak istediği ürün ya da hizmeti seçerek bu bilgileri kabul ettiğini beyan eder.

Madde 4 - Siparişin Gerçekleştirilmesi ve Onayı:  
Alıcı, siparişi verdiğinde, Satıcı'nın siparişi onaylayıp alıcıya bildirimde bulunması ile sözleşme geçerli hale gelir. Satıcı, siparişi reddetme hakkını saklı tutar. Sipariş onaylandığında, satıcı ödeme alma ve ürün/hizmet teslim etme yükümlülüğünü üstlenir.

Madde 5 - Ödeme:  
Ödeme, Alıcı tarafından [Ödeme Yöntemi] ile yapılacaktır. Alıcı, ödeme işlemi tamamlandığında siparişin işleme alındığını kabul eder.

Madde 6 - Teslimat:  
Ürün, ödeme alındıktan sonra yoğunluğa bağlı olarak  5-11 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir.  Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır. Teslimat ücretleri, ürün sayfasında belirtildiği şekildedir.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu yazılı olarak bildirecektir. 

Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz ) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

Madde 7 - Cayma Hakkı:  
Web sitemizde ve satışımızda yer alan ürünlerin tamamı özel üretimdir ve her bir ürün, sipariş sonrası kişiye özel üretilmektedir . Ürünlerimiz üretildikten sonra ve ürün kargoya verilmeden önce alıcıya onay görseli iletilmektedir. Alıcının onayı doğrultusunda kargolanan özel üretim ürünlerde iade mevcut değildir. Ürün, teslimat sırasında zarar görmüş veya kusurlu olarak teslim edilmişse, lütfen 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçiniz. Kargodan kaynaklanan hasarlar için ürünlerde ücretsiz olarak aynı ürün ile değişim veya tamir işlemleri yapılacaktır. 
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Aynı ürün ile değişim, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

Madde 8 - Ürünün İade Koşulları:  
Web sitemizde ve satışımızda yer alan ürünlerin tamamı özel üretimdir ve her bir ürün, sipariş sonrası kişiye özel üretilmektedir. Ürünlerimiz üretildikten sonra ve ürün kargoya verilmeden önce alıcıya onay görseli iletilmektedir. Özel üretim ürünlerde iade mevcut değildir. Ürün, teslimat sırasında zarar görmüş veya kusurlu olarak teslim edilmişse, lütfen 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçiniz. Kargodan kaynaklanan hasarlar için ürünlerde ücretsiz olarak aynı ürün ile değişim veya tamir işlemleri yapılacaktır. 
Alıcı, https://vivlightingstore/  internet sitesinden satıcının isim, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder. 

Madde 9 - Garanti ve Teknik Destek:  
Satıcı, sunmuş olduğu ürün ya da hizmetin garanti süresi ve koşulları ile ilgili gerekli bilgileri alıcıya sağlar. Ayrıca, alıcıya teknik destek hizmetleri sağlanabilir.

Madde 10 - Gizlilik ve Kişisel Veriler:  
Satıcı, alıcıya ait kişisel bilgileri yalnızca ürün/hizmet teslimatı amacıyla kullanır. Satıcı, alıcının onayı olmadan bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmaz.

Madde 11 - Yetkili Mahkeme:  

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin kabul edildiği tarihtir. 

Madde 12 - Yürürlük:  
İşbu sözleşme, alıcı ürünü satın aldığı an itibaren geçerli olur.